Call center, attenti alla "truffa del sì": «Attivano contratti a nostra insaputa». Come fare per evitare la trappola

Lunedì 11 Marzo 2024, 16:55 - Ultimo aggiornamento: 12 Marzo, 07:50

Le telefonate dai call center

Nulla da eccepire sull'onestà di tanti operatori e di tanti lavoratori dei call center, spesso sottopagati e sfruttati, ma sono sempre di più le segnalazioni di vere e proprie truffe legate a questo tipo di chiamate, da parte di malintenzionati, spesso organizzatissimi e credibilissimi. Il primo errore da non fare è nel tipo di risposta: non bisogna mai dire "sì", perché la nostra voce registrata, tagliata e montata, potrebbe essere poi usata per simulare l'attivazione telefonica di un contratto. L'utente si accorge della truffa solo quando arriva la prima bolletta.

© RIPRODUZIONE RISERVATA